Ultimo aggiornamento: [DATA DI PUBBLICAZIONE]
Questa informativa spiega quali dati personali tratta l'app Bootcamp Pro (di seguito "l'app"), perché li tratta e quali diritti hai, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
[NOME O RAGIONE SOCIALE DEL TITOLARE] [INDIRIZZO COMPLETO] [CODICE FISCALE / P. IVA / NUMERO DI REGISTRAZIONE] Email per la privacy: [EMAIL PRIVACY]
2. Quali dati trattiamo
| Categoria | Esempi | Da dove arrivano |
|---|---|---|
| Dati di acquisto | email, nome e cognome, codice della transazione, prodotto, stato del pagamento, paese | Hotmart, la piattaforma su cui hai acquistato |
| Dati dell'account | email, nome, cognome, data di creazione e dell'ultimo accesso | da te e dall'acquisto |
| Dati di utilizzo | allenamenti e sfide completati, minuti, preferiti, video salvati, pagina di lettura e segnalibri, lezioni generate, impostazioni (voce, bip, promemoria, orario) | dal tuo uso dell'app |
| Notifiche | indirizzo tecnico dell'iscrizione alle notifiche push del tuo browser | dal tuo browser, solo se le attivi |
| Dati tecnici | indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora delle richieste, nei log di sicurezza | generati automaticamente |
Non trattiamo dati di pagamento (carta, conto): il pagamento avviene interamente su Hotmart. Non trattiamo dati sanitari: l'app registra solo quali allenamenti hai svolto e per quanto tempo, non misure del corpo né condizioni di salute.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Darti accesso ai contenuti acquistati, riconoscerti al login e togliere l'accesso in caso di rimborso o chargeback | esecuzione del contratto (lett. b) |
| Salvare i tuoi progressi e le tue impostazioni | esecuzione del contratto (lett. b) |
| Inviarti le email di servizio (link di accesso, invito, cambio email) | esecuzione del contratto (lett. b) |
| Inviarti il promemoria di allenamento tramite notifica push | consenso (lett. a), che dai attivando i promemoria e che puoi revocare in qualsiasi momento dal Profilo o dal browser |
| Proteggere l'app da accessi non autorizzati e abusi, rispondere alle richieste di assistenza | legittimo interesse (lett. f) |
| Adempiere a obblighi di legge (per esempio richieste delle autorità) | obbligo legale (lett. c) |
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate.
4. Per quanto tempo li conserviamo
- Account e progressi: finché hai l'accesso. Puoi cancellarli in qualsiasi momento con «Elimina il mio account» nel Profilo; la cancellazione è immediata e definitiva.
- Registro dell'accesso (email, prodotto, stato, codice dell'ordine): per tutta la durata del rapporto e successivamente per il tempo necessario a gestire contestazioni, rimborsi e obblighi di legge, al massimo [10] anni.
- Notifiche ricevute da Hotmart: il contenuto completo viene cancellato automaticamente dopo 180 giorni; restano solo i dati minimi di controllo (tipo di evento, codice della transazione, esito).
- Iscrizioni alle notifiche push: finché non disattivi i promemoria o il browser non le invalida.
- Log tecnici: al massimo [30] giorni, salvo necessità di sicurezza.
5. Chi tratta i dati per nostro conto
I dati sono trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), vincolati da contratto:
| Fornitore | Servizio | Dove sono i dati |
|---|---|---|
| DigitalOcean LLC | server su cui funzionano l'app, il database e l'archivio dei file | Stati Uniti |
| [FORNITORE EMAIL] | invio delle email di servizio | [PAESE / REGIONE] |
| Servizi push del tuo browser (Google, Apple, Mozilla, Microsoft) | consegna delle notifiche, solo se le attivi | secondo il fornitore del tuo browser |
Hotmart tratta i dati dell'acquisto e del pagamento come titolare autonomo, secondo la propria informativa privacy.
Se un fornitore tratta dati fuori dall'Unione Europea, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza (per esempio l'EU-U.S. Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi:
- accedere ai tuoi dati e scaricarne una copia («Scarica i miei dati» nel Profilo);
- correggerli (nome e cognome si modificano dal Profilo);
- cancellarli («Elimina il mio account» nel Profilo);
- limitare il trattamento od opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in un formato strutturato (portabilità);
- revocare il consenso ai promemoria, senza effetto sui trattamenti precedenti.
Per esercitare questi diritti scrivi a [EMAIL PRIVACY]. Rispondiamo entro 30 giorni.
Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese in cui vivi.
7. Minori
L'app è destinata a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
8. Sicurezza
Le comunicazioni sono cifrate (HTTPS). L'accesso avviene senza password, con un link inviato alla tua email. Ogni allievo vede solo i propri dati e i file sono disponibili solo a chi ha un accesso attivo, dopo il login.
9. Modifiche
Se modifichiamo questa informativa, aggiorniamo la data in alto e, per i cambiamenti rilevanti, ti avvisiamo nell'app o per email.